まごころ弁当 わいず店
高齢者向け配食サービス
【 よくある質問 】
Q. 足が不自由なのですが、家の中まで持ってきてもらえますか?
A.事前にお客様のご都合をお聞かせいただければ、居室やお膳までお食事をお持ちいたします。
Q. 大きいものや、かたいものは食べにくいのですが…
A.事前にお知らせいただいたお客様に、きざみ食、一口大やおかゆなどのご対応をいたします。追加料金は発生いたしませんので、お気軽にご用命ください。
Q. 何時くらいに配達されますか?
A.基本的にルート配達しておりますので、配達の時間はご指定いただけません。ルート配達では、昼食を8時ごろ~11時ごろ、夕食は13時ごろ~16時ごろにお届けしています。
Q. メニューの指定や変更は可能ですか?
A.大変申し訳ありませんが、メニューは日替わりです。事前にメニューのご指定はお受けできません。アレルギー体質や好き嫌いなど、召し上がれない食材がございましたら、対応致しますので事前にお知らせください。
Q. キャンセルはできますか?
A.前日の17時までにご連絡いただければ無料でキャンセルできます。当日キャンセルは有料となります。
Q. 週1回でも利用できますか?
A.大丈夫です。回数や食数の制限はございません。
【 その他お問い合わせは、こちらからお願い致します。】
《 受付時間:9:00〜18:00 》
《 受付時間:24時間 》